Machine Remote Service
Das AI-basierte Service 5.0-Werkzeug für
produzierende Unternehmen, Geräte- und Maschinenhersteller
produzierende Unternehmen, Geräte- und Maschinenhersteller
Für Maschinenhersteller und Betreiber
Ihre Service-Welt 5.0 – Intelligente
Lösungen für Ihre Maschinen & Geräte
Als Maschinenhersteller oder -betreiber stehen Sie vor der Herausforderung, jederzeit den Überblick über Ihre Maschinen und deren Status zu behalten. Mit viCentrix haben Sie weltweit jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Informationen Ihrer Maschinen. Profitieren Sie von intelligenter, automatisierter Unterstützung in allen Servicebereichen – von der Wartung bis hin zum technischen Support. Erkennen Sie Probleme frühzeitig, ob im Büro, an anderen Standorten oder von zu Hause, und erhalten Sie detaillierte Informationen zur schnellen und gezielten Problemlösung.
Lassen Sie sich von unseren
%Features# begeistern!
Mit viCentrix stehen Ihnen nicht nur alle relevanten Informationen Ihrer Maschinen weltweit auf einen Blick zur Verfügung, sondern Sie erhalten auch ein Arsenal an fortschrittlichen Tools, um effizient und proaktiv auf jede Situation zu reagieren. Erfahren Sie, wie viCentrix die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Maschinen interagieren, verändert:
Custom Module für individuelle Anforderungen
Custom Module für individuelle Anforderungen
Im Maschinenbau sind die Anforderungen so individuell wie die Maschinen selbst. Deshalb bietet viCentrix flexible Erweiterungsmöglichkeiten durch Custom Module, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Software-Updates
Software-Updates
Halten Sie Ihre Maschinen stets auf dem neuesten Stand. Mit viCentrix können Sie Software-Updates unkompliziert und sicher einspielen.
Datenaustausch
Datenaustausch
Tauschen Sie effizient Daten zwischen Ihren Systemen und viCentrix aus, um stets aktuelle Informationen zur Verfügung zu haben.
Automatisierte Fehlerbehebung
Automatisierte Fehlerbehebung
Profitieren Sie von unserer automatisierten Fehlerbehebung, die Ihnen hilft, gängige Probleme schnell und ohne manuellen Aufwand zu lösen.
Detaileinblick in Konfiguration Ihrer Maschinen
Detaileinblick in Konfiguration Ihrer Maschinen
Verstehen Sie bis ins kleinste Detail, was Ihre Maschine oder Anlage ausmacht. Von verbauten Komponenten über die aktuelle Konfiguration bis hin zu den eingesetzten Softwareversionen – mit viCentrix haben Sie alle Informationen griffbereit.
Audit-Trails mit Change History
Audit-Trails mit Change History
Behalten Sie die Kontrolle und Übersicht mit einer detaillierten Änderungshistorie, die für Auditzwecke unerlässlich ist und Ihnen hilft, die Integrität Ihrer Maschinen und Anlagen zu gewährleisten.
Dashcam-Videos und Screen-Recordings
Dashcam-Videos und Screen-Recordings
Im Fehlerfall automatische Aufzeichnung von 30 Sekunden vor und nach dem Ereignis mittels Webkameras zur Überwachung des Maschineninnenraums oder Screenrecordings von Industrie-PCs oder HMIs.
Maschinen-Insights
Maschinen-Insights
Sehen Sie sofort, wie es Ihrer Maschine geht. Unsere intuitive Oberfläche bietet einen umfassenden Überblick über den aktuellen Zustand Ihrer Anlagen, sodass Sie bei Bedarf sofort eingreifen können.
PLUG & PLAY ALL-IN-ONE-LÖSUNG
Vielseitige und flexible
%Komplettlösung#
Weitere Highlights von viCentrix
Intelligente Warnungen und Alerts
Erkennen Sie Probleme Ihrer Geräte frühzeitig durch statische und KI-unterstützte dynamische Regeln, welche Warnungen und Alerts erzeugen. Bleiben Sie stets informiert und reagieren Sie schnell durch direkte Benachrichtigung.
User Management
Durch das leistungsstarke User und Rechte-Management mit individuellen Benutzerkonten, spezifischen Benutzergruppen und detaillierter Rechteverwaltung sorgt viCentrix für eine sichere und effiziente Nutzung Ihrer Maschinenverwaltung.
Asset Management
Verwalten Sie Ihre Geräte und Maschinen effizient und zentral mit dem viCentrix Asset Management-Feature. Erhalten Sie volle Kontrolle über die Maschinenparks, gegliedert nach Produktionsstätten oder Kunden.
